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《儿童隐私政策》

修订时间:2026年4月8日

生效时间:2026年4月8日

欢迎您选择由【苏州悠优互娱文化传媒有限公司】(下称"悠优"或"我们")在中国大陆地区开发、运营、提供的相关产品和服务!我们深知儿童个人信息和隐私安全的重要性,将严格按照《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的规定,保护儿童的个人信息及隐私安全。本《儿童隐私政策》旨在向法定监护人或儿童的父母(以下简称"监护人")和儿童说明我们如何收集、使用、存储、处理、删除儿童的个人信息,以及监护人控制儿童个人信息的方式、途径。

本政策适用于我们提供的所有产品和服务。悠优旗下的产品包括但不限于:APP(如:悠优合家欢、悠优唱儿歌、星球探索、星空探索、悠优宝贝、空中幼儿园、趣味找规律、动物大世界、数字乐园、小小修理工)、微信公众号(悠优宝贝启蒙乐园)、微信小程序(悠优宝贝)、悠优宝贝启蒙乐园

特别说明

我们建议:任何不满十四周岁的儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请通知您的监护人共同阅读本政策,并在您使用我们的产品或服务之前,寻求您的监护人的同意和指导。您点击同意本政策,或继续使用我们的产品/服务,都表示您已获得您的监护人的许可,您的监护人均同意我们按照本政策(包括更新版本)处理您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您和您的监护人可通过我们提供的各种联系方式与我们联系。

本保护指引将帮助您了解:

1. 始终坚持儿童利益优先原则

1.1 尊重与保障儿童隐私权:在保障儿童利益原则指引下,收集与使用的数据均要考虑保护儿童隐私的方式,避免数据的使用侵犯儿童的隐私领域,严格遵循最小必要原则,不收集与提供服务无关的儿童个人信息。

1.2 尊重与保障儿童发展权:在保障儿童利益原则指引下,收集与使用的数据均需要以保障儿童可以充分发展个性、能力和才华,保障儿童在使用产品的过程能够感受到友爱与温暖。

1.3 保障儿童的基本安全:我们将严格遵循《未成年人保护法》《个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规要求,保障儿童可以了解、参与并实现自身权利,采取加密等安全措施保护儿童个人信息,同时不得受到任何形式的侵害与歧视。

2. 儿童信息的收集、使用

2.1 尊重儿童隐私的数据处理

a.在您的明确授权同意、用于提供服务所必需或基于法律要求等合法前提下,我们才会要求您和您的被监护人提供合理必要的个人信息,不过度收集儿童个人信息,且会以显著、清晰的方式告知您收集、使用儿童个人信息的目的、方式和范围。

b.为了保障您的被监护人在使用我们产品前获得了监护人的有效授权,我们在注册、充值、付费等环节,均需通过手机号码、人脸识别登录认证等校验措施,确保监护人知情并同意。

c.在您和您的被监护人使用我们的相关产品之前,您需要提供创建账户所需的最小必要信息。您可以从具体产品或服务的隐私政策中查看具体的信息收集内容、存储期限及到期后的处理方式。

d.为了保障服务所必需,若我们委托第三方处理儿童个人信息,会对受委托方及委托行为进行安全评估,签署委托协议,明确双方责任,确保第三方严格按照法律法规及我们的要求处理儿童个人信息,不得转委托。

2.2 尊重与保障儿童发展的数据处理

a.如不同产品的隐私政策中所述,通常情况下,我们会运用您和您的被监护人的信息以开发新服务、评估产品或服务效果以及了解产品或服务的使用情况等,不会超出约定范围使用;有时我们也会在您的明确授权同意下与您或您的被监护人沟通产品或服务的相关事宜,以更好地为您和您的被监护人服务。

b.为保障儿童不被商业信息所困扰,我们不会在儿童帐号中加入任何网络游戏链接,也不会推送无关的广告信息,不利用儿童个人信息进行自动化决策推送商业营销内容。

2.3 用于保障儿童的基本安全的数据处理

a.为了预防系统中的数据滥用行为、监测恶意软件或不法人员通过站内信等方式在系统内发送非法内容,我们会使用相关技术来识别相关数据,以保护儿童合法利益。如果我们的系统检测到违反法律法规或者政策规范的恶意软件、非法内容或其他形式的滥用行为,我们可能会停用相关账号、删除非法内容或采取其他适当措施,并留存相关记录。若发现儿童个人信息发生或者可能发生泄露、毁损、丢失的,我们会立即启动应急预案,采取补救措施,必要时及时告知受影响的儿童及其监护人,并向有关主管部门报告。

2.4 合规审计与监督

a.我们承诺建立儿童个人信息保护合规审计制度。我们每年将自行或委托专业机构,对处理儿童个人信息遵守法律、行政法规的情况进行合规审计,并依法将审计情况报送至网信部门。

3. 联系我们

3.1如果您对您的被监护人的帐号、使用产品和服务的情况、儿童个人信息的查询、更正、删除、撤回同意,或其他方面有任何疑问、投诉、举报,欢迎您随时与我们联系:

电子邮件:kids@leadjoy.net

3.2我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。